UsuA?rio Entrer Design – 6 mAi??todos para tornar seu Web-site melhor para os visitants

O design centrado no usuA?rio (UCD) Ai?? uma abordagem de projeto de que coloca os usuA?rios rx express online. pretendidos de 1 site no centro do seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente usando o usuA?rio em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas sA?o como criar site gratis executadas de forma iterativa, com este ciclo sendo repetido atAi?? mesmo que os objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crAi??tico que os participantes desses mAi??todos reflitam com precisA?o o retrato de seus usuA?rios reais.

Grupos por foco

O que eles sA?o? 1 grupo de foco envolve incentivar um grupo convidado de usuA?rios reais / pretendidos de um site (isto foi, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idAi??ias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organizaAi??A?o tambAi??m igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode ser muito eficaz para conseguir a adesA?o a um projeto de dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco sA?o usados com ainda mais frequA?ncia saiba como uma entrada para este design. Eles geralmente produzem dados nA?o-estatAi??sticos e sA?o um bom meio por obter informaAi??Ai??es sobre 1 domAi??nio (por exemplo, o que as tarefas de pessoas envolvem).

Problemas Ai?? especialmente necessA?rio ter um moderador e crAi??tico experiente para um grupo focal para ser eficaz.

Testando usabilidade

O que Ai?? isso? As sessAi??es de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados de pessoas Ai?? medida que elas sA?o usadas. Uma pessoa foi convidada a participar de uma sessA?o na qual serA? solicitada a realizaAi??A?o de uma sAi??rie de tarefas como um moderador toma nota de quaisquer dificuldades de que encontrar.

Estes usuA?rios podem possibilitar ser solicitados a seguir o protocolo de ponderar em voz alta, de que lhes pede para verbalizar o de que estA?o fazendo e por que estA?o fazendo isso.

VocA? igualmente pode cronometrar os utilizadores para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, este que foi uma excelente medida de eficiA?ncia (embora vocA? deva ter em mente de que usar este protocolo 'pensar em voz alta' diminuirA? consideravelmente os usuA?rios).

O tempo de dois entendidos na matAi??ria Ai?? normalmente exigido por sessA?o – um para moderar, um para notar problemas.

Quando usar Este teste por usabilidade pode ser utilizado como uma entrada para design ou no fim de um projeto. Ele representa uma maneira excelente de testemunhar quais sA?o os problemas de usabilidade mais provA?veis de um site.

O teste por usabilidade pode ser usado para gerar dados nA?o estatAi??sticos ou estatAi??sticos.

Problemas

Este teste de usabilidade requer que alguma forma de design esteja disponAi??vel para teste – mesmo de que seja apenas no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback nA?o estatAi??stico a cerca de um projeto por meio de "falar em voz alta" ou de medidas estatAi??sticas.

CartA?o de classificaAi??A?o

O que Ai?? isso? A classificaAi??A?o de cartAi??es Ai?? 1 mAi??todo para sugerir estruturas / classes intuitivas. 1 participante foi apresentado com um pacote nA?o classificado de cartAi??es de index. Cada cartA?o tem uma declaraAi??A?o escrita relacionada a uma pA?gina do sitio.

O participante Ai?? solicitado a classificar esses cartAi??es em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de muitos tipos individuais sA?o entA?o combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificaAi??A?o de cartAi??es geralmente Ai?? especialmente usada saiba como entrada para o design. Ai?? uma excelente maneira de sugerir boas classes para o conteA?do de um site e derivar sua arquitetura de informaAi??Ai??es.

A classificaAi??A?o de cartAi??es pode ser usada para gerar dados estatAi??sticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartAi??es fA?ceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) tA?m a possibilidade de tranquilizar sobre o de que eles devem fazer e resultar em uma sessA?o mais produtiva.

Design participativo

O que Ai?? isso? O design participativo nA?o apenas questiona os utilizadores sobre questAi??es de design, mas estes envolve ativamente nos processos de design e tomada de tenAi??A?o.

Quando utilizar O design participativo foi geralmente utilizado em 1 miniprojeto para gerar protA?tipos que alimentam o processo de design geral de um projeto.

Um exemplo seria 1 workshop de design participativo em que desenvolvedores, designers e usuA?rios trabalhem juntos para projetar um protA?tipo inicial. Esse protA?tipo inicial alimentaria 1 processo por design mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo sA?o muito raros.

Problemas As sessAi??es por design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domAi??nio para orientA?-las.

QuestionA?rios

Este que eles sA?o? Estes questionA?rios sA?o um meio de perguntar aos usuA?rios por suas respostas a um argumento prAi??-definido por perguntas e sA?o uma boa forma de entregar dados estatAi??sticos.

Quando utilizar QuestionA?rios sA?o geralmente empregados quando uma equipe de projeto:

SA? pode conseguir acesso remoto aos usuA?rios de um site EstA? buscando um tamanho do amostra elevado do que tA?m a possibilidade de ser alcanAi??ado realisticamente por meio do contato direto Ai?? por esta razA?o que os questionA?rios sA?o geralmente administrados por meios postais ou eletrA?nicos.

Problemas Os questionA?rios permitem a anA?lise estatAi??stica dos fins, o que tA?m a oportunidade de aumentar a credibilidade por um estudo atravAi??s de sua face cientAi??fica. Isso torna ainda mais importante que o questionA?rio seja natural elaborado e faAi??a perguntas nA?o tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles sA?o? Uma entrevista geralmente envolve 1 entrevistador falando com 1 participante por cada vez.

As vantagens do uma entrevista sA?o que o ponto de aspecto A?nico do um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente Ai?? o caso de que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente serA? rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista Ai?? quase apenas nA?o estatAi??stico – Ai?? fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente sA?o empregadas pelo inAi??cio do processo do design para obter uma compreensA?o mais detalhada do um domAi??nio / A?rea de ou requisitos especAi??ficos.

Problemas Entrevistar coloca um prA?mio alto na experiA?ncia e habilidade do entrevistador e analista.

ConclusA?o

Esta foi uma introduAi??A?o aos importantes mAi??todos de design centrados no usuA?rio. Ai?? vital lembrar de que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usA?-los da maneira correta, pelos motivos certos e no momento fixo, Ai?? indispensA?vel.

Exatamente qual mAi??todo utilizar e quando e saiba como usA?-lo serA? diferente por projeto para projeto.

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